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By Christof Obermann

Dieses Standardwerk vermittelt neue und immer noch gültige Erkenntnisse aus der empirischen Forschung und aus der Praxis für die betriebliche Anwendung. Das Buch gibt konkrete Anleitungen zur Entwicklung eines unternehmensspezifischen review facilities und behandelt auch neue Entwicklungen und tendencies. Mit zwei originalen AC-Übungen: Rollenübungen für ein Mitarbeitergespräch und Postkorb-Fallstudie, inklusive Musterlösung und Auswertung.
Jetzt mit noch mehr praktischen HInweisen in der 4., vollständig überarbeiteten Auflage mit über 500 Seiten sowie mehr als eighty Skizzen und Abbildungen.

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Vertrauen die jetzt unseren Chefs nicht mehr bei Besetzungsentscheidungen? • Werden mir meine guten Leute abgezogen? • Mischt sich die Personalabteilung nun in die Auswahl von meinen Leuten ein? • Gut, dass meine Mitarbeiter einmal einen objektiven Spiegel erhalten! • Warum nehmen die denn den für`s AC, die sollten doch mich fragen, ich kenn` ihn seit 10 Jahren! Personalabteilung: Teilnehmer: • Endlich kann ich einmal sehen, was wirklich in mir steckt! • Wie beichte ich das Ergebnis meinem Chef?

Im Falle einer Auswahlveranstaltung wird dies häufig so sein, etwa wenn ein Einzelfall für einen oder zwei Bewerber auf eine bestimmte Abteilung hin maßgeschneidert wird. Dann würde es auch Sinn machen, die Rechnung für das AC an den Bereich zu senden. Nach dem Kundenbegriff muss ein Kunde auch die Möglichkeit haben, „Nein“ zu einem bestimmten Leistungsanbieter zu sagen, diesen zu wechseln oder ganz auf die Leistung zu verzichten. Dies würde jedoch kaum im Sinne der AC-Organisatoren sein. Aus unserer Sicht ist der Kunde des AC mit wenigen Ausnahmen die Unternehmensoder Bereichsleitung.

Wer nicht die richtigen Netzwerke hat und die Trickskennt, der kommt hier nie weiter! 5 Mögliche Widerstände im Unternehmen gegenüber AC gute Ergebnisse haben? Wie wird das Urteil der Vorgesetzten einbezogen? Was haben die Vorgesetzten vom AC?  B. unter Umgehung einer Führungsebene: Alle sollen sehen: Hier geschieht etwas! 5). 2 Wer ist Kunde des AC? Eine Frage der Organisationsdynamik ist auch: Wer ist der Kunde des AC? “ Doch Kunden sind 40 2 Entwicklung eines unternehmensspezifischen AC Leistungsbezieher, und der Leistungsbezieher bezahlt für die erhaltene Leistung.

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